選ばれる理由

皆様の会社は、変化の激しい社会情勢に対応できているでしょうか。

IT技術の進化により、我々は今までとは桁違いに多い情報を手軽に手に入れることができるようになりました。また、SNSの進化は、多様なコミュニティを生み出すとともに、多様な趣味嗜好を許容する社会を生み出しました。

これらの変化は、マーケティング手法の複雑化につながり、その結果、多種多様なマーケティング手法が世に出てきています。

例えば、デジタルマーケティング、アドボカシーマーケティング、アンバサダーマーケティング、マーケティング・オートメーション、1to1マーケティング、共創マーケティング、などなど。

これらの手法を勉強するだけでも大変なことですし、自社に最適な手法を探し出すことも難しいのが現状ではないでしょうか。

なぜマーケティングの本質を理解することが重要なのか?

大切なことは、いかに革新的な手法が生み出されようとも、マーケティングの本質が変わるわけではないということです。

近代マーケティングの父とも呼ばれているフィリップ・コトラー氏は、著書の中でこのように述べています。

「オールドエコノミーもすたれたわけではなく、ニューエコノミーと併存している。
企業は過去に有用だったスキルやコンピテンシー(能力)を失わないように努め、同時に、新しい発想やコンピテンシーを吸収しなければならない。さもなければ、繁栄は望みえないだろう。」(「コトラー 新・マーケティング言論」より)

また、IBMで会長を務めた経験のあるルイス・ガースナー氏もこのように述べています。

「経済が180度変容したわけではない。・・・いわば、戦争の本質が変わったのではなく、火薬が発明されたということだ」(「コトラー 新・マーケティング言論」より)

ガースナー氏はマーケティングを戦争に例え、デジタルやITを火薬に例えています。 画期的なツールが開発されても、マーケティングそのものの本質は変わりません。

マーケティングの本質が変わらないからこそ、過去に有用だったスキルやコンピテンシーを大事にし、伝統的なマーケティング理論を体系的に身につけることはとても有用なことです。 そのうえで、新しい手法を理解し、活用することがこれからのマーケターに求められるスタンスであり、 自社が顧客へ新しい価値を提供し続けるために重要なことです。

JMAマーケティング・営業・CS分野公開セミナーは、
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唯一のセミナー群です。

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JMAマーケティング・CS/営業分野プログラム 5つの特徴

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JMAでは「理論よりも実践」をを何よりも重視し、70年以上人材育成を支援してきました。どの企業でも基本となる考え方をベースに、基本の確認・習得と演習による考え方の定着を行い、実務に応用できるプログラムを実施しています。

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セミナーだけでなく、事例講演会も実施しています。学んだ知識を実務に生かすには、他社の事例に触れることが何よりの近道です。セミナーで学んだ体系的な知識を、自社での業務に生かすことはもちろん、他社事例にも当てはめながら深堀することで、貴社のマーケティング・CS/営業分野の受講生に実務を意識したスキルを身につけていただけます。

5一流の講師陣

講師は,各科目とも経験が豊富な実務家,専門コンサルタントが担当し、応用性のある実践的なプログラムになっています。また、専門的なプログラムでは、二人以上の講師がセミナーを担当することで、受講者の皆様の細かなニーズにも対応いたします。